Адвокат по защите прав потребителей

Товар ненадлежащего качества, отказ от его возврата, несвоевременно выполненные услуги – эти действия регулируются законом о защите прав потребителя. Покупатель может не только вернуть продукцию, но и потребовать компенсацию. Для правильного выполнения процедуры следует знать все тонкости действующего законодательства.

Оптимальный способ решения проблемы – квалифицированный адвокат. Специалист поможет разобраться в тонкостях сложившейся ситуации, подготовить пакет документов для претензионного разбирательства, судебного иска.

Цены на мои услуги

Я веду сложные дела категории защиты прав потребителей только с ценой исковых требований от 100 000 рублей (подсудность районных судов г.Москвы, городских судов области).

Защита прав потребителя

Перечень основных нарушений со стороны поставщиков товаров или услуг описан в законе №2300-1. Но осуществляется и по другим нормативным актам: ГК, Постановлениям и Указаниям. Но фактически эта область юриспруденции более обширна.

Квалифицированные услуги могут распространяться на такие случаи:

• возврат товара, качество которого не соответствует нормам или описанию;
• возврат средств за предоставленную услугу или продукцию ненадлежащего качества;
• возможность выбора замены или возвращения денежных средств за продукцию низкого качества;
• отказ поставщика выполнять взятые обязательства;
• в результате использования товара низкого качества был нанесён вред здоровью или возникли дополнительные финансовые потери.

На практике ситуаций, когда требуется защита прав потребителя, намного больше. Любое нарушение действующих норм и законов со стороны торгующих организаций или частных лиц недопустимо. Важно доказать этот факт, подготовить пакет документов и обосновать претензию.

Для соблюдения законного права нужно придерживаться такого порядка действий:

1. Составление претензии поставщику (досудебное разбирательство);
2. Подача жалобы в контролирующие органы – прокуратура, Роспотребнадзор, Центробанк. Выбор зависит от конкретной ситуации и вида нарушения;
3. Формирование искового заявления в суд.

Для каждого из этапов необходимо составить пакет документов со ссылкой на нарушенные нормативные акты. Юристу по защите прав потребителя нужно изучить все детали дела, разработать оптимальную стратегию.

Самостоятельные попытки проделать эту работу зачастую приводят к отрицательным результатам. Правовым сопровождением многих больших компаний и торгующих организаций занимаются опытные юристы, для которых небольшая ошибка может стать причиной отказа в рассмотрении претензии.

Мои преимущества

Помочь в решении конфликта и добиться соблюдения закона помогу я, опытный адвокат Наталия Лобова. Ответственный подход, квалификация и практика по ведению подобных дел – основные преимущества сотрудничества. Кроме этого, я предоставлю информационную помощь и поддержку в Москве и области.

На первом этапе поможет моя профессиональная консультация. Если дело сложное, потребуется подготовить документы для детального разбирательства. Это же влияет на стоимость и объём работ. Моя задача – добиться справедливого решения и защитить интересы клиента.

Чем может помочь юрист в защите прав потребителя?

На практике услуги по защите прав потребителя необходимы для следующего:

• анализ обстоятельств и нюансов дела, прогнозирование вероятности положительного решения;
• составление документации: заявлений, претензий исков с учётом действующих норм;
• представление интересов клиента во время переговоров, судебных разбирательств;
• подача апелляции в случае негативного решения суда или другой контролирующей государственной структуры.

Если у вас есть вопросы, получите первичную консультацию в телефонном режиме или отправьте электронный запрос.